Notre processus de reconditionnement de matériel informatique 

🔐 Les données :

Chez BACK IT, la première étape de notre processus de reconditionnement est la destruction sécurisée des données, en totale conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Nous appliquons deux méthodes selon l’état et la destination du matériel :

1. 🧩 Effacement logiciel sécurisé :
   Les supports de stockage sont effacés à l’aide du logiciel Aiken Workbench – Version 2, dont la fonction “Secure Erase” est certifiée par l’organisme ADISA (Assurance Level 3), à la fois pour les HDD et SSD.
   Chaque disque traité fait l’objet d’un certificat d’effacement individuel, remis au client en fin d’opération.
2. 🧯 Destruction physique :
   Si le disque est endommagé ou hors d’usage, il est démonté puis détruit physiquement. Les composants sont ensuite orientés vers notre partenaire agréé pour un recyclage D3E traçable.

Toutes les opérations sont auditables, tracées dans un registre interne, et peuvent être intégrées dans un reporting RSE ou une démarche de conformité client.

 

🔧 La remise en état.

Une fois les données effacées, chaque appareil passe entre les mains de notre équipe technique pour une remise en état complète et conforme à notre charte qualité.

📦 Diagnostic complet :

Chaque unité est testée, ouverte et inspectée pour identifier les éventuels défauts (stockage, RAM, batterie, clavier, ventilation...).

🔁 Réparation responsable :

Nous privilégions l’utilisation de pièces de réemploi issues d’autres équipements hors service.

Lorsque cela n’est pas possible (pièce indisponible ou irréparable), nous avons recours à l’achat de pièces neuves, auprès de fournisseurs reconnus et fiables.

🚀 Valorisation et amélioration :

Dans la mesure du possible, les équipements sont upgradés en interne (ajout de RAM, remplacement de disque par un SSD, mise à jour de firmware…) afin d’augmenter leur performance, leur durée de vie et leur confort d’usage.

💻 L'installation logicielle

Une fois les équipements réparés et testés, nous procédons à l’installation d’un système d’exploitation adapté aux performances et à l’usage du matériel.

🪟 Priorité à Windows 11 :

Dès que la configuration le permet, nous installons Windows 11 pour garantir une expérience fluide, sécurisée et pérenne. Cela permet à nos clients de bénéficier des fonctionnalités les plus récentes tout en assurant la compatibilité avec les standards professionnels actuels.

🔄 Optimisation et mise à jour :

L’installation est accompagnée de toutes les mises à jour critiques, des pilotes nécessaires et d’une configuration optimisée (partitionnement, nettoyage, activation).

🔐 Conformité & fiabilité :

Les systèmes installés sont authentiques, activés et préparés selon une procédure stricte, garantissant un fonctionnement fiable dès la première utilisation.

 

🧼 Nettoyage, contrôle visuel & grading esthétique

Avant toute mise en vente, chaque appareil passe par une phase de préparation esthétique rigoureuse.

🧽 Nettoyage et désinfection :

Toutes les surfaces sont nettoyées, dépoussiérées et désinfectées, clavier, écran et châssis inclus, afin de garantir un produit propre et prêt à l’usage.

👀 Contrôle visuel minutieux :

Nous réalisons un examen visuel complet (rayures, impacts, marques) pour évaluer l’état cosmétique de l’appareil. À partir de cette analyse, chaque produit est classé selon notre système de grading esthétique.

🏷️ Un grading transparent :

Les grades sont affichés clairement sur les fiches produits.

📎 https://www.backit.fr/grading

L’appareil est alors entièrement prêt à rejoindre sa seconde vie : fonctionnel, nettoyé, vérifié, classé et conditionné avec soin.