IMPORTANT – DÉCONNEXION DES COMPTES AVANT RETOUR PRODUIT

Avant tout retour de smartphone, il est obligatoire de déconnecter tout compte personnel (Apple ID, compte Google, Samsung, etc.) lié à l’appareil. Sans cette déconnexion, aucune prise en charge en garantie ne sera possible, conformément à notre politique de retour.

❗ Si le téléphone ne s’allume plus, vous devez utiliser les procédures officielles pour dissocier votre compte à distance :

• 🔗 Apple (iCloud / Apple ID) :
  https://support.apple.com/fr-fr/HT201441
• 🔗 Samsung (Samsung Account) :
  https://findmymobile.samsung.com/
• 🔗 Google (Android / Gmail) :
  https://www.google.com/android/find

⛔ À défaut, le retour sera automatiquement refusé